Preguntas frecuentes
¿De qué material están hechas las joyas?
Nuestras joyas están elaboradas principalmente en acero inoxidable hipoalergénico, lo que las hace resistentes al agua, duraderas y seguras para pieles sensibles. Además, contamos con piezas elaboradas en resina UV, un material ligero, brillante y muy resistente.
¿Las joyas en resina UV pierden el brillo con el tiempo?
Nuestras joyas transparentes están hechas a mano con resina UV de alta calidad, lo que las hace duraderas y resistentes. Gracias a su material, mantienen su brillo y transparencia, incluso con el uso diario, asegurando que cada pieza luzca siempre como nueva.
¿Se pueden mojar las joyas de resina UV?
Sí, nuestras joyas de resina UV son resistentes al agua y no sufren daños al contacto con ella. Puedes usarlas con confianza en situaciones cotidianas como lavarte las manos o exponerte a la lluvia, aunque recomendamos evitar el contacto prolongado con agua caliente o productos químicos fuertes para mantenerlas en perfectas condiciones.
¿Con qué frecuencia habrá modelos nuevos de bolsos?
Nos centramos principalmente en joyas, por lo que los bolsos se incorporan como complemento de nuestras colecciones. La reposición y lanzamiento de nuevos modelos de bolsos será menos frecuente que la de las joyas, pero siempre buscamos ofrecer diseños prácticos y atractivos que complementen tu estilo.
¿Cómo se realizan los envíos?
Todos los pedidos se procesan en 1 día hábil desde la confirmación de compra. Ofrecemos envío estándar y envío exprés. Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para poder rastrearlo.
Realizamos envíos a toda Europa y España, excepto Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la empresa de mensajería.
